Quand vous ne pouvez pas décrocher,
quelqu'un répond
On tient aussi votre fiche Google à jour, et on vous met en règle pour la facture électronique. On vient l'installer chez vous, partout sur l'île.
Nouvel avis reçu, réponse rédigée et publiée pour vous
il y a 2 min
Appel pris, résumé envoyé
il y a 12 min
Rendez-vous ajouté à l'agenda
il y a 28 min
Pourquoi tant de commerces réunionnais perdent des clients
Le téléphone sonne dans le vide
Vous êtes avec un client, en cuisine ou sur un chantier. Pendant ce temps, personne ne décroche.
Les avis restent sans réponse
Un client mécontent laisse deux étoiles. Sans réponse de votre part, c'est la seule version de l'histoire que liront vos futurs clients.
La fiche Google dort
Des horaires pas à jour, aucune publication depuis des mois. C'est pourtant la première chose qu'on voit de vous.
De la galère au pilote automatique
Des avis Google sans réponse
Pas par négligence, par manque de temps
Des factures électroniques que vous ne pouvez pas recevoir
Aucune plateforme agréée choisie
Une fiche Google à l'arrêt
Dernière publication, il y a des mois
Des appels manqués en plein service
Personne ne peut décrocher à ce moment
Chaque avis reçoit une réponse
Rédigée et publiée pour vous
Vos factures électroniques arrivent au bon endroit
Plateforme choisie, inscription à l'annuaire faite
Votre fiche Google reste vivante
Quatre publications par mois
Les appels sont pris et résumés
Vous rappelez quand vous êtes disponible
Des prix simples, annoncés à l'avance
Vous savez ce que vous payez avant de commencer. Pas de devis à rallonge, pas de surprise sur la facture.
Facture électronique
Obligatoire depuis le 1er septembre 2026 pour recevoir vos factures. On vient chez vous et on vous met en règle, en une intervention.
7 €par mois
149 € de mise en place, premier mois compris
- Mise en conformité sur place, chez vous
- Choix de la plateforme agréée adaptée à votre activité
- Inscription à l'annuaire officiel
- Test de réception d'une vraie facture
- Fiche récapitulative à garder
- Vos questions par WhatsApp pendant 30 jours
Le Standard
Quelqu'un répond au téléphone quand vous ne pouvez pas décrocher.
199 €par mois
490 € de mise en place, premier mois compris
environ 5 appels par jour
- Répond à vos clients quand vous êtes occupé
- Prend les rendez-vous dans votre agenda
- Vous envoie un résumé écrit de chaque appel
- Vous gardez votre numéro actuel
La Vitrine
Votre fiche Google tenue à jour, sans que vous ayez à y penser.
149 €par mois
290 € de mise en place, premier mois compris
Un seul forfait
- Fiche Google tenue à jour
- Réponse à vos avis, rédigée et publiée pour vous
- Quatre publications par mois
Le Duo
Le Standard et La Vitrine ensemble.
299 €par mois
690 € de mise en place, premier mois compris
environ 5 appels par jour
- Tout ce que comprend Le Standard
- Tout ce que comprend La Vitrine
- Un seul interlocuteur pour les deux
Au-delà de 800 appels par mois, on regarde ensemble. Le premier mois sert à compter vos appels réels. L'abonnement est ajusté ensuite, et rien n'est facturé en plus sans vous avoir prévenu.
Prix hors taxes. TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Comment ça se passe
Trois étapes, du premier rendez-vous au suivi.
On se rencontre
Trente minutes pour comprendre ce qui vous prend du temps aujourd'hui. Gratuit, et sans suite obligatoire.
On installe
On vient sur place. Sept jours pour la facture électronique et la fiche Google, à compter du paiement et de la réception de vos accès. Pour le standard, la date de mise en route vous est donnée à l'avance. Le détail : conditions générales, partie 9.
On reste joignable
Vous nous écrivez sur WhatsApp quand vous avez une question. On ajuste au fur et à mesure.
Ce qu'on vous garantit
Le délai est écrit noir sur blanc
La facture électronique et La Vitrine : en place sous 7 jours à compter du paiement et de la réception de vos accès, sinon vous êtes remboursé des frais de mise en place. Le Standard et Le Duo ont besoin d'une ligne téléphonique dédiée : la date de mise en route vous est annoncée au rendez-vous et confirmée par écrit. Le détail : conditions générales, partie 9.
Sans engagement, résiliation libre
Pas de contrat de 12 mois forcé. Vous résiliez quand vous voulez, avec 30 jours de préavis, sans frais et sans justification.
Un interlocuteur, pas un standard
La même personne suit votre dossier, joignable par WhatsApp. Nous répondons sous 24h ouvrées.
À quoi ça ressemble
Votre espace client tel qu'il est, et un avis Google traité pour vous. Deux démonstrations, avec des exemples inventés.
Votre espace client
Vos commandes, vos factures et votre abonnement, au même endroit. Vous y entrez avec un lien reçu par email, sans mot de passe à retenir.
Capture de l'espace client, avec des données d'exemple. Les montants sont masqués : ils dépendent de votre offre.
On vient chez vous, on installe,
et on reste joignable
On vient chez vous
L'installation se fait sur place, dans votre commerce, pas au téléphone ni par email. On regarde votre situation réelle avant de toucher quoi que ce soit.
Un seul interlocuteur
La même personne du premier rendez-vous jusqu'au suivi. Joignable par WhatsApp, sans numéro de ticket ni standard à rallonge.
Un délai annoncé, pas estimé
La facture électronique et La Vitrine sont en place sous sept jours, à compter du paiement et de la réception de vos accès. Le Standard demande une ligne téléphonique dédiée : on vous donne la date de mise en route dès le rendez-vous, et on vous la confirme par écrit. Vous savez à quoi vous en tenir avant de commander. Le détail : conditions générales, partie 9.
Sans engagement
Pas de contrat sur douze mois. Vous arrêtez quand vous voulez, avec trente jours de préavis, sans avoir à vous justifier.
Tout reste à votre nom
Votre numéro, votre fiche Google et votre compte de facturation restent à votre nom. Si vous arrêtez, vous gardez tout.
Basés à Saint-Denis
On est à La Réunion, comme vous. Si vous avez besoin qu'on repasse, on repasse.
Questions fréquentes
Qui sommes-nous ?
AITOMATE.RE est une agence d'automatisation basée à Saint-Denis de La Réunion. Elle conçoit et installe des outils sur mesure qui prennent en charge le travail répétitif des entreprises.
Elle est née d'un constat simple : à La Réunion, beaucoup de commerces perdent des clients pour une raison bête, un téléphone qui sonne dans le vide ou une fiche Google à l'abandon. On installe ce qu'il faut pour que ça n'arrive plus, sans vous demander de devenir informaticien.
On travaille avec les commerces, restaurants, artisans et prestataires de services de l'île. On vient sur place, on explique en français normal, et on vous dit quand quelque chose ne sert à rien.
On fait le point ?
Trente minutes pour voir ce qui vous prend du temps aujourd'hui. Gratuit, et sans suite obligatoire. On vous recontacte sous 24h ouvrées.
Saint-Denis
La Réunion
hello@aitomate.re
Réponse sous 24h ouvrées
Dernière mise à jour : 24 septembre 2026